Política de privacidad/RGPD

Si tienes entre 14 y 17 años, tenemos una política de privacidad explicada para ti en este enlace.

¿Qué cubre esta política de privacidad?

Esta política de privacidad, en cumplimiento de la normativa de Protección de Datos Personales y de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD”) y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), cubre la información que Maths for More, SLU (“Wiris”) recopila sobre usted cuando utiliza nuestros productos, servicios y sitios web (“Servicios”). Esta política también explica sus opciones respecto al modo en que utilizamos la información sobre usted. Sus opciones incluyen cómo puede oponerse a ciertos usos de la información sobre usted y cómo puede acceder y actualizar cierta información sobre usted. Si no está de acuerdo con esta política, no acceda ni utilice nuestros Servicios.

Esta política de privacidad explica lo siguiente:

quién es el responsable del tratamiento
qué datos personales recopilamos;
en qué momento recogemos sus datos personales;
con qué finalidad y sobre qué base legal tratamos sus datos personales;
con quién compartimos sus datos personales;
por cuánto tiempo conservamos sus datos personales;
si realizamos transferencias internacionales; y
cuáles son sus derechos.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

Identidad: Maths for More, SLU (Wiris)

CIF: ESB62019716

Dirección postal: Roger de Flor 223, 08025 Barcelona, Spain

Correo electrónico: privacy@wiris.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Dependiendo de los Servicios o funcionalidades de los que quiera disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

sus datos identificativos (por ejemplo, su nombre, apellido, correo electrónico, dirección postal, otros datos de contacto, etc.);
información académica y profesional (por ejemplo, tu expediente académico, CV, etc.);
el consentimiento a recibir información comercial por parte de Wiris;
Conservación de la fecha de caducidad de la tarjeta utilizada para el pago de los servicios o productos renovables: la fecha de caducidad de la tarjeta empleada para el pago únicamente se conserva con el propósito de recordarle la posibilidad de actualizar el método de pago empleado y así evitar interrupciones en los servicios.

Tenga en cuenta que es su responsabilidad comprobar y asegurarse de que toda la información, el contenido, el material o los datos que nos proporcione sean correctos, completos, precisos y no engañosos.

3. ¿En qué momento recogemos sus datos personales?

A través del formulario de compra: para ofrecer los Servicios de Wiris de conformidad con los Términos y Condiciones de los diferentes productos que ofrece Wiris.
Durante la suscripción a la comunicación comercial e Wiris: para recibir las últimas novedades de nuestros servicios, así como promociones.
A través del formulario de contacto: la plataforma web de Wiris dispone de un formulario de contacto para que el usuario pueda solicitar cualquier información acerca de nuestros Servicios, así como formular quejas o reclamaciones.
A través de formulario de “trabaja con nosotros”: la plataforma web de Wiris dispone de un formulario de “Empleo” para que el usuario pueda aplicar a ofertas de empleo de Wiris o pueda presentar su candidatura.
Contacto mediante correo electrónico: hemos habilitado varios correos electrónicos para facilitar al usuario otro medio a través del cual contactar con Wiris para cualesquiera de los motivos que pudieran existir en relación a los Servicios ofrecido por Wiris.
Contacto mediante teléfono: cualquier usuario puede llamar al número que aparece en www.wiris.com para ponerse en contacto con Wiris y dirigir cualquier tipo de comunicación.
A través de los Servicios: Recopilamos información sobre usted cuando la introduce en los Servicios contratados.
A través de nuestros sitios web y otros medios: Podemos obtener datos personales de usted a través de nuestros sitios web, otros dispositivos similares, canales o aplicaciones operadas por o en nombre de WIRIS
Mediante Cookies: nuestra plataforma web instala cookies que recogen información sobre la navegación, recomendamos que lea la Política de Cookies para información completa al respecto.
Durante el pago de nuestros servicios: conservaremos la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito utilizada para el pago con el propósito anteriormente mencionado, únicamente durante el proceso de pago.

4. ¿Con qué finalidad y sobre qué base legal tratamos sus datos personales?

Desde Wiris tratamos los datos personales en base a las finalidades y sobre las bases de licitud que indicamos a continuación:

Para gestionar el registro como usuario del Servicio. En caso de que decida usar los Servicios de Wiris, el tratamiento de sus datos personales es necesario para darle acceso a las funcionalidades de los Servicios.

Base legal: el tratamiento de datos para su registro en la plataforma de Wiris es necesario para la ejecución de un contrato (Artículo 6.1.b) del RGPD), entendido el mismo como los términos que regulan el uso de la plataforma.

Suscripción a la información comercial de los productos de Wiris.

Base legal: el tratamiento se realiza en base a su consentimiento prestado a través del formulario de contacto habilitado en nuestra página web (artículo 21.1 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, y artículo 6.1.a) del RGPD). No obstante, si existe una relación contractual previa entre nosotros y las comunicaciones son sobre servicios propios, el envío se realiza en base a nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f) del RGPD) en relación con la autorización regulada en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

Asistir, gestionar y atender las posibles solicitudes, comentarios, consultas, quejas o reclamaciones que formule el usuario a través de cualesquiera de los canales habilitados a tales efectos.

Base legal: dependiendo de la naturaleza de la acción o comunicación dirigida a Wiris el tratamiento de datos podrá basarse en:

Consentimiento: facilitado por el usuario al enviar la consulta que no esté amparada en las bases de licitud que se enumeran a continuación.
Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales: para aquellos casos en los que el tratamiento de datos llevado a cabo por Wiris se lleve a cabo con ocasión a una relación contractual existente o, en su caso, en vistas al establecimiento de una posible relación contractual.
Interés legítimo: El tratamiento se llevará a cabo en base al interés legítimo de Wiris en atender a las solicitudes o consultar que se pudieren plantear a través de los canales habilitados en la plataforma web cuando no exista una relación contractual o precontractual entre Wiris y el interesado.
Cumplimiento de obligaciones legales: en caso de ejercer alguno de los derechos enumerados en la presente política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo para el cumplimiento de obligaciones legales.

Recibir y valorar candidaturas para posiciones ofertadas por Wiris.

Base legal: dependiendo si los datos se remitan con ocasión a la publicación de un vacante en concreto o se trate, sin embargo, de una candidatura espontánea, el tratamiento de sus datos podrá basarse en:

Consentimiento: en caso de que su candidatura se remita a Wiris a través de los canales habilitados a tales efectos de forma simultánea.
Ejecución de contrato o aplicación de medidas contractuales: cuando la candidatura se haya remitido con ocasión de una vacante.

Para gestionar y publicar las opiniones, reseñas y/o valoraciones de nuestros productos y/o servicios.

Base legal: El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD).

Tenga en cuenta que, si decide escribir una opinión, reseña y/o valoración, la información personal vinculada a la misma, podrá ser visible para los terceros que visiten y/o accedan a nuestro sitio web.

Información proporcionada por usted en los Servicios de Wiris.

Base legal: El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD).

Cumplir con nuestras obligaciones legales, posibles resoluciones judiciales y otras decisiones determinadas por las autoridades. Incluyendo la comunicación de los datos personales a las fuerzas y cuerpos de seguridad, siempre que tengamos sospechas o indicios de una actuación que pueda constituir un ilícito/delito penal.

Base legal: El tratamiento de los datos personales para estos fines se realiza en base al cumplimiento de las obligaciones legales de Wiris (artículo 6.1.c) del RGPD).

Notificar la caducidad del método de pago empleado.

Base legal: El tratamiento de datos personales para este fin se llevará a cabo en base al interés legítimo de las partes en evitar interrupciones del servicio (artículo 6.1.f) del RGPD).

Para permitirte compartir tu perfil e información con otros usuarios que hayan contratado los mismos Servicios.

Base legal: El tratamiento se realiza sobre la base de su consentimiento (artículo 6.1.a) del RGPD).

En caso de estar interesado en la contratación de los Servicios ofrecidos por Wiris, el tratamiento de sus datos se regirá por la información que se le facilite durante la contratación.

5. ¿Con quién compartimos sus datos personales?

En función de las finalidades para las que se han recopilado los datos personales, podrán acceder a los mismos los siguientes terceros:

Administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Organismos y/o Autoridades competentes y, las fuerzas y cuerpos de seguridad pertinentes, en supuestos que exista un requerimiento, una obligación legal o consideremos que hay indicios y/o sospechas suficientes para estar ante un ilícito o delito penal.
Colaboradores y terceros proveedores de servicios que tratan información como encargados del tratamiento de datos. Con todos nuestros proveedores se ha celebrado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme la normativa de protección de datos personales.
Empleados y/o colaboradores autorizados por Wiris, siempre sujetos a normas de protección de datos que resulten de aplicación.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Los datos personales serán tratados durante el periodo necesario para cumplir con los fines establecido en la presente política de privacidad, así como para conservar su información personal en cumplimiento de las disposiciones de las leyes y normativas pertinentes, especialmente en relación a los plazos legales de prescripción, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

7. ¿Alojamos y transferimos sus datos personales fuera del país en el que reside?

Nuestros Servicios son globales por naturaleza y sus datos personales pueden ser alojados/transferidos en/hacia, y procesados en, países distintos del país en el que usted reside. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país. Las transferencias internacionales de datos que Wiris pudiere llevar a cabo se realizaría con un adecuado nivel de protección de acuerdo con la normativa de Protección de Datos. Las medidas de protección adecuadas que nuestros socios pueden utilizar incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión de la UE.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas datos personales?

El tratamiento de los datos por parte de Wiris otorga al titular de los mismos los siguientes derechos:

Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: puede preguntar si estamos tratando tus datos, y en caso afirmativo acceder a los mismos.
Derecho a solicitar la rectificación si los datos son inexactos, o completar los datos que tengamos incompletos.
Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este caso, únicamente conservaremos su información para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a oponerse al tratamiento: dejaremos de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, facilitaremos el trasvase de sus datos al nuevo responsable, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales.

El consentimiento que nos haya prestado para cualquier finalidad específica podrá ser retirado cuando así lo desee. No obstante, debes saber que la revocación del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer sus derechos debes contactar con nosotros enviando un email a privacy@wiris.com o por escrito a la dirección postal mencionada en la presente política.Siempre que lo considere oportuno, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es).

9. Información adicional.

Política sobre uso infantil. Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. En este sentido y, en consecuencia, no recopilamos deliberadamente información de menores de edad. En cualquier caso, si usted es padre, madre o representante legal y considera que su hijo o tutelado nos ha remitido datos personales, rogamos que contacte con nosotros enviando un mail a privacy@wiris.com.

Datos personales de terceros. Si los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, garantizas que has informado a dicho tercero de los aspectos contenidos en la presente política de privacidad, y has obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para los fines señalados en dicha política.

Actualizaciones. El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo según lo establecido en la política de privacidad que se encuentre en vigor en el momento en que recabemos tu información. En el caso de que Wiris lleve a cabo de una modificación sobre el tratamiento de tus datos se le informará oportunamente.

Contáctenos. Si en algún momento considera que no hemos cumplido con las disposiciones establecidas en esta Política de Privacidad, por favor, comuníquenoslo enviando un correo electrónico a privacy@wiris.com. Si quiere escalar un problema relativo a la privacidad de tus datos o tienes cualquier pregunta relativa a esta política de privacidad, no lo dude y contáctenos. Estaremos encantados de ayudarle.

Anexos

Política de privacidad de MathType. Detalles sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos para los usuarios de MathType.
Política de privacidad de WirisQuizzes. Detalles sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos para los usuarios de Wiris Quizzes.
Política de privacidad de CalcMe. Detalles sobre la información que recopilamos y cómo la utilizamos para los usuarios de CalcMe.

Fecha de actualización: 23 de abril de 2024